Interruptions de service - erreurs - bugs

Que faire en cas de problème avec la résa?

Tout dépend du type d'erreur que vous obtenez.

Changer d'hébergement ?

Ce début d'année 2017 est marqué par une série importante d'erreurs 500 (voir ci-dessous). Je me pose de nouveau la question de la migration de la résa sur un autre serveur. Hélas celà mettrait fin à la gratuité. Mais un service inaccessible, même gratuit, ça ne sert pas à grand chose. J'aborderai ce sujet avec vous prochainement.

Depuis 2014, le rythme des d'interruptions du service s'est accéléré (voir ci-dessous), mais leur durée a fortement diminué. A chaque fois se pose la question de l' hébergement. Celui fourni par free a de nombreux avantages : gratuité, pas de publicités, bonne fiabilité quand on considère le nombre faible d'interruptions depuis 2009. Le changement pour un autre hébergeur ne garantirait pas forcément une meilleure fiabilité et entrainerait des modifications importantes pour la résa, notamment la fin de sa gratuité. C'est pourquoi elle est encore hébergée chez free.

Calendrier des interruptions de service répertoriées depuis 2009 :

Date Durée Responsable Motif

X 2010
2 jours free erreur 500 totale, puis intermittente. Ca a duré 2 jours en tout.
6 XII 2012 une journée problèmes de connexion entre le serveur principal et la base de données.
4 XII 2013 10 heures
2 IV 2014 3 jours webmaster bug dans une ligne de code dormante de la page des menus qui empêchait qu'elle s'affiche.
Etant absent et n'ayant pas vérifié mes emails à ce moment là je ne me suis rendu compte du problème que 3 jours plus tard.
5 V 2014  1/2 journée free problème de connexion entre le serveur principal et la base de données.

13 V 2014
journée erreur 500 intermittente.

27 VIII 2014
matinée probablement des hackers absolument tous les sites hébergés par free étaient inaccessibles, pas seulement ceux du serveur de la résa. Cela ressemblait beaucoup à une attaque de pirates par déni. Ils saturent les serveurs avec des requêtes fantaisistes et les bloquent.

8 IX 2014
une demi heure

28 XI 2014
1 H free erreur 500 intermittente.
27 II 2015 2 H problème de connexion entre le serveur principal et la base de données.

16 IV 2015
matinée erreur 500 intermittente, affichage lent.

18 V 2015
matinée erreur 500 intermittente.

21 X 2015
1 H erreur 500.

21 I 2016
20 mn

12 II 2016
1/2 journée

3 III 2016
2 heures erreur 500 intermittente

19 III 2016
matinée

28 III 2016
nuit + matinée erreur 500

14 V 2016
matinée erreur 500 intermittente

28 I 2017
nuit + matinée free problème de connexion entre le serveur principal et la base de données.

13 III 2017
30mn erreur 500

19 III 2017
matinée erreur 500 sur les pages utilisant la version 5 du langage php

2 IV 2017
matinée erreur 500

24 IV 2017
journée

7 V 2017
demi journée

14 V 2017
3h

20 V 2017
matinée

29 V 2017
?